手機(jī)行業(yè)十大戰(zhàn)役打響 誰(shuí)能笑到最后?
手機(jī)行業(yè)的生存戰(zhàn)役從未停歇過(guò),近兩三年來(lái)顯得尤為激烈,陸續(xù)有新廠商進(jìn)入,同時(shí)也有新舊廠商退場(chǎng)。手機(jī)市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)而殘酷的,曾經(jīng)的輝煌不代表現(xiàn)在的失落,現(xiàn)在的崛起也不代表未來(lái)的存續(xù)。
在手機(jī)行業(yè)沉浮15年的金立集團(tuán)董事長(zhǎng)劉立榮深有感觸:“這是目前為止世界上競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一個(gè)行業(yè)。 15年來(lái)我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到風(fēng)平浪靜的時(shí)候?!比缃袷謾C(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,劉立榮指出目前手機(jī)行業(yè)的十大戰(zhàn)役,并認(rèn)為未來(lái)所謂的大眾手機(jī)品牌不會(huì)存在,手機(jī)廠商要生存下來(lái)必須做好差異化,抓住細(xì)分用戶(hù)人群。
面對(duì)未來(lái)生存,手機(jī)廠商必須做好頂層設(shè)計(jì);面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng),手機(jī)廠商更需要積極應(yīng)對(duì)。劉立榮總結(jié)出目前手機(jī)行業(yè)正面臨的十大戰(zhàn)役:
1.平臺(tái)戰(zhàn):現(xiàn)在平臺(tái)變化非??欤械钠髽I(yè)一年出兩個(gè)平臺(tái),有的企業(yè)出十幾個(gè)平臺(tái),有的軟硬件一起來(lái),手機(jī)廠商的工作量非常大。
2.屏幕戰(zhàn):尺寸從小到大,分辨率從低到高,形態(tài)從平面到曲面,未來(lái)柔性屏競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
3.內(nèi)存戰(zhàn):剛開(kāi)始的時(shí)候才265M,后來(lái)變成1G、2G,現(xiàn)在已經(jīng)4G了,這場(chǎng)戰(zhàn)役還會(huì)持續(xù)下去。
4.工藝戰(zhàn):最開(kāi)始手機(jī)外殼基本上是塑料的,后來(lái)增加了玻璃,現(xiàn)在以金屬為主,往后還有更多的新材料加入進(jìn)來(lái),手機(jī)變得越來(lái)越精致。
5.系統(tǒng)戰(zhàn):不管是蘋(píng)果的iOS,還是谷歌的Android,其實(shí)每家手機(jī)廠商在系統(tǒng)、交互上做的工作量非常大。為了更好的系統(tǒng)體驗(yàn),有的廠商的投入比硬件部分還要大。
6.專(zhuān)利戰(zhàn):這是任何行業(yè),任何一個(gè)企業(yè)都繞不過(guò)去的坎,專(zhuān)利戰(zhàn)隨時(shí)都會(huì)挑起。
7.廣告戰(zhàn):這兩年所有的手機(jī)廠商請(qǐng)形象代言人,大力投入廣告,手筆一個(gè)比一個(gè)大。
8.上游資源戰(zhàn):今年上游供應(yīng)鏈的爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈,其實(shí)有很多廠家今年是做不出手機(jī)來(lái)的。
9.渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn):形象設(shè)計(jì)、服務(wù)人員和利潤(rùn)空間都在投入,線上線下渠道投入越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
10.運(yùn)營(yíng)商資源戰(zhàn):運(yùn)營(yíng)商是市場(chǎng)一股重要力量,今年中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信投入更多的資源在市場(chǎng)上。各個(gè)廠家為運(yùn)營(yíng)商的資源爭(zhēng)奪得不可開(kāi)交。
由此可見(jiàn),手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日漸惡化,淘汰賽加速。劉立榮認(rèn)為,未來(lái)國(guó)內(nèi)只有6~8家廠商才能生存下來(lái)。而差異化戰(zhàn)略是趨勢(shì),更是是生存之道,所以手機(jī)廠商必須做好差異化戰(zhàn)略。因?yàn)槲磥?lái)所謂的大眾手機(jī)品牌不會(huì)存在,手機(jī)行業(yè)的未來(lái)一定是細(xì)分用戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)差異化戰(zhàn)略獲得細(xì)分用戶(hù)產(chǎn)品認(rèn)同和情感認(rèn)同的廠商才能生存下來(lái)。
定位好這些細(xì)分用戶(hù)之后,還要抓住細(xì)分用戶(hù)的痛點(diǎn)和剛需。劉立榮認(rèn)為,差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心就是打造超越用戶(hù)預(yù)期價(jià)值的產(chǎn)品和完善用戶(hù)體驗(yàn)。此外,渠道服務(wù)也十分重要。劉立榮強(qiáng)調(diào):“開(kāi)放市場(chǎng)決定生存,全球開(kāi)放市場(chǎng)決定生存。產(chǎn)異化戰(zhàn)略的根本在于提供面對(duì)面服務(wù)的能力?!?/span>
而金立的差異化戰(zhàn)略體現(xiàn)在M系列手機(jī)上,劉立榮認(rèn)為,它是金立差異化戰(zhàn)略的開(kāi)始,M系列手機(jī)明確定位人群是政商人士,這些人群的的痛點(diǎn)是續(xù)航和安全。去年年底金立M5 Plus發(fā)布會(huì)強(qiáng)調(diào)超長(zhǎng)續(xù)航,今年金立又在安全上下功夫,在M6、M6 Plus中內(nèi)置安全加密芯片,提出了安全的軟硬件解決方案。劉立榮透露,明年金立還會(huì)擊中政商人士的第三大痛點(diǎn),金立為此已經(jīng)準(zhǔn)備一年多了。
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